Condizioni di consegna e tempi di consegna
Dopo aver ricevuto l'ordine, calcoliamo le spese di spedizione in base al peso e alle dimensioni dell'oggetto, nonché all'indirizzo di consegna.
A titolo indicativo, si possono prevedere circa 200,00 euro per un mobile grande, 100,00 euro per un mobile piccolo, oltre alle normali spese di spedizione della Deutsche Post.
Saremo lieti di informarvi sulle spese di consegna per telefono o via e-mail prima di completare l'ordine.
Auto-raccolta
Se lo desiderate, potete ritirare la merce ordinata presso la nostra sede di 48268 Greven o 48161 Münster.
Il ritiro dell'ordine dovrebbe avvenire entro 7 - 14 giorni lavorativi dall'ordine.
Per le consegne al di fuori della Germania, vi preghiamo di contattarci in anticipo per chiarire e verificare le opzioni disponibili.
Prezzi e costi di spedizione e consegna
Si applicano i prezzi indicati al momento dell'ordine più le spese di spedizione. Tutti i prezzi includono l'imposta sul valore aggiunto applicabile.
Per motivi di peso e dimensioni, possiamo calcolare le spese di spedizione effettive solo dopo aver ricevuto l'indirizzo di consegna.
Consegniamo con Deutsche Post World Net o DHL alla tariffa più bassa possibile.
Le nostre condizioni di consegna si applicano alla spedizione assicurata fino a un importo di 500,- EUR all'interno della Repubblica Federale Tedesca e nei paesi dell'Unione Europea (UE).
Per le consegne in paesi al di fuori dell'Unione Europea, si prega di informarsi in singoli casi all'indirizzo: [email protected].
Le consegne all'interno dei paesi dell'UE sono assicurate come spedizione DHL PAKET con un massimo di 500,- EUR per pacco.
Se preferite che la consegna avvenga tramite un servizio specifico, fatecelo sapere nei commenti dell'ordine. In questo caso, le spese di spedizione possono differire notevolmente da quelle qui indicate. Ci riserviamo il diritto, previa consultazione, di addebitare costi aggiuntivi.
Tutti i pacchi DHL vengono spediti con un numero di tracciabilità per poterli rintracciare.
Costi di spedizione stimati
Le nostre spese di spedizione sono calcolate in base al peso del pacco come segue:
|
Peso fino a |
Spedizione Germania |
Spedizione UE |
|
5,0 kg |
8,- € |
20,- € |
|
10,0 kg |
11,- € |
26,- € |
|
20,0 kg |
18,- € |
39,- € |
|
31,5 kg |
18,- € |
55,- € |
|
Lunghezza in eccesso tra 120 cm e 200 cm |
Spedizione Germania |
Spedizione UE |
|
10,0 kg + merci ingombranti |
38,- € |
56,- € |
|
oltre 10,0 kg + merci ingombranti |
Calcolo possibile solo dopo l'accettazione dell'ordine. |
Calcolo possibile solo dopo l'accettazione dell'ordine. |
Responsabilità
Si prega di notare che siamo responsabili solo per la consegna della merce, ma non per la consegna della merce (cfr. OLG Hamm 1-2 U 177/10). Ciò significa che abbiamo reso il nostro servizio con il collaudato passaggio di consegne all'azienda di trasporto.
Diritto di restituzione
È possibile restituire la merce ricevuta senza indicarne i motivi entro altre due settimane dall'entrata in vigore del contratto (vedi sopra), rispedendo la merce. Il periodo inizia al più presto con l'entrata in vigore del contratto e il ricevimento di questa istruzione.
Solo nel caso di merci che non possono essere spedite tramite pacco postale (ad esempio, merci ingombranti) è possibile dichiarare la restituzione anche richiedendo la restituzione in forma testuale, ad esempio tramite lettera, fax o e-mail. Per rispettare la scadenza, è sufficiente inviare la merce o la richiesta di restituzione in tempo utile.
La spedizione di ritorno sarà a carico e a rischio dell'utente. La spedizione del reso o la richiesta di reso devono essere inviate all'indirizzo indicato di seguito.
Potete restituirci l'imballaggio per il trasporto e l'articolo per lo smaltimento o consegnarlo gratuitamente a un punto di smaltimento locale.
Conseguenze del ritorno
In caso di esercizio effettivo del diritto di restituzione, le prestazioni ricevute da entrambe le parti devono essere restituite e gli eventuali benefici derivati (ad esempio, vantaggi d'uso) devono essere ceduti. In caso di deterioramento della merce, può essere richiesto un risarcimento. Ciò non vale se il deterioramento della merce è dovuto esclusivamente alla sua ispezione - come sarebbe stato possibile, ad esempio, in un negozio. Potete evitare l'obbligo di risarcimento non utilizzando i beni come se fossero di vostra proprietà e astenendovi dal fare qualsiasi cosa che possa ridurne il valore. Se ci si avvale del diritto di restituzione della merce, il contratto d'acquisto non è più valido.
Galerie Balbach
Timo Balbach
Via Saerbecker 141
48268 Greven
Telefono: +0049 251 93295221
Email: [email protected]
Germania
Stato: marzo 2021